Политика конфиденциальности ООО "НА ОЩУПЬ"

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «НА ОЩУПЬ» (далее – Оператор) может получить о физическом лице (далее – Пользователь) во время использования последним сервисов сайта Оператора http://наощупь.рф (далее - Сайт), а также при реализации Пользователю продуктов и услуг Оператора в салоне медицинского массажа «НА ОЩУПЬ» (далее – Салон), и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.

Использование Сайта Оператора, использование продуктов и услуг Салона Оператора, заключение Пользователем соглашений и договоров с Оператором означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта Оператора, от использования продуктов и услуг Салона Оператора, заключения соглашений и договоров с Оператором.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи, регистрации в системе бронирования услуг, заполнении электронных анкет) или в ином процессе использования Сайта, при заполнении договоров, соглашений, анкет, заявок, на бумажных носителях. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.1.4. Настоящая Политика применяется только к Сайту http://наощупь.рф.

Сайт http://наощупь.рф не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте http://наощупь.рф.

1.1.5. Настоящая Политика применяется при предоставлении Пользователю продуктов и услуг сотрудниками Салона Оператора, ответственными за реализацию этих продуктов и услуг.

1.1.6. Настоящая Политика применяется Оператором в ходе исполнения соглашений и договоров с Пользователем.

1.1.7. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляют контроль за его дееспособностью. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные по вопросам, предлагаемым в формах Сервиса, при заполнении договоров, соглашений, анкет, заявок, на бумажных носителях и поддерживает эти данные в актуальном состоянии.
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, продуктов и услуг, или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

2.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация Пользователя, являющегося клиентом Салона, для учёта персональных сведений о посетителях Салона.

2.2.2. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для учёта персональных сведений о посетителях и пользователях Сайта.

2.2.3. Создание учётной записи Пользователя, являющегося клиентом Салона, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи.

2.2.4. Создание учётной записи для идентификации Пользователя Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи.

2.2.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг Студией и Сайтом, информирования о мероприятиях Салона и Сайта, направления информации о продуктах и услугах Салона и Сайта, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.7. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам, услугам и сервисам Салона и Сайта.

2.2.8. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

2.2.10. Проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ИХ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов, а также в помещениях с ограниченным доступом.

3.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.

3.3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса, продукта, услуги либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Салона, Сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение.

3.3.6. В случае продажи Салона или Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным.

3.4. Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а так же осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для получения продуктов и услуг Салона, для пользования Сайтом, для исполнения соглашений и договоров с Оператором.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Для предоставления информации об изменении персональных данных необходимо отправить заявление в свободной форме в адрес Оператора по электронной почте: byfeel.tomsk@gmail.com

4.1.3. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, отправив заявление в свободной форме в адрес Оператора по электронной почте: byfeel.tomsk@gmail.com.

4.2. Оператор обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять в адрес Оператора по электронной почте: byfeel.tomsk@gmail.com.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на интернет-странице по адресу: http://наощупь.рф